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邢临公司鸡泽站:调解纠纷保障畅通
作 者:郑晓娜
来 源:邢临高速
添加时间:2019-10-31

10月30日8:40左右,鸡泽收费三班正在执行收费任务。由于入口2施工,只有入口1车道正常通行。当班备勤人员郝东亮正在广场值外勤,突然听到一声急促的刹车声,闻声看去发现ETC专用车道有两辆小轿车发生了碰撞,郝东亮第一时间把情况告知班长杜双喜。

接到报告后,杜双喜立即将情况上报指挥调度?#34892;?#21644;值班领导陈明鑫,请示暂时把ETC车道关闭,并安排郝东亮在ETC车道内放置安全锥,疏导车辆行驶其它车道,他走上?#25226;是?#20917;。经询问得知,前车因没有电子标签,无法通行ETC车道,在向后倒车时没有看到后方车辆,直接与后车发生了碰撞。清楚事情经过后,杜双喜开?#32423;?#27491;在争执的双方司机进行劝解。在杜双喜的劝解下,双方司机很快冷静下来,最终两方司机握手言和,事情得到了解决,ETC车道?#25351;?#20102;畅通。

鸡泽站一线人员始终秉承服务至上的理念,用真诚和热情感染着过往司乘,用?#23548;?#34892;动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务?#25918;疲?#30830;保站口安全畅通。

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