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京张公司调度冬奥赛会服务保障工作
作 者:何文儒
来 源:京张公司
添加时间:2019-11-06

11月6日公司召开冬奥会服务保障工作调度会_conew1.jpg

11月6日,京张公司召开冬奥赛会服务保障工作调度会,总结安排涉冬奥各项工作。公司冬奥会?#25237;?#27531;奥会服务工作领导小组及办公?#39029;?#21592;参加会议,于文秀总经理作总结?#19981;啊?/span>

会议总结了今年以来各项涉冬奥服务工作完成情况,明确了剩余几项任务要求和时间节点。会议重点研究了?#24230;?#20250;交通服务人员专项培训方?#28014;罰?#38024;对培?#30340;?#26631;、培?#30340;?#23481;、参加人员和师资安排等细节进行了讨论,确定在四季度分批次分层次开展相关培训工作,以全方位提升收费站、服务区相关人员的英语会话水平及礼仪服务技能,为奥林匹克大家庭成员和国内外游客观众提供优质的交通服务,树立京张公司“迎宾廊道”良好形象。

于文秀总经理在?#19981;?#20013;对前一阶段的冬奥服务工作给予肯定,针对下一步工作提出了几点要求。一是进一步提高认识,把做好冬奥服务与公司经营管理相结合,以冬奥会的高标准促进公司各项工作提质升级。他强调,参与冬奥赛会服务工作,是非常?#35757;?#30340;机会。京张高速是集团系统唯一的涉奥高速,这是机遇,是荣誉,也是责任。冬奥服务工作,是一项只能做好、必须做好的工作。作为冬奥会的交通要道,代表着中国形象、河北形象和交投形象,希望大家认识有提升,思想有动力,时刻保?#22336;?#21153;冬奥意识,把最好的一面展现出来。二是工作落实要到位。交通服务保障的重点之一是道路的安全畅通,要让人们走得了、走得好。重点之二是服务区,要认真落实无障碍设施建设和服务,做?#36739;鋼轮?#21040;,在各方面体现人文关怀。三是收费站要在执行行业服务规范基础上,进一步加强文明服务,做到优质服务,以良好的服务展示京张公司的形象。四是提前谋划明年的服务保障工作。随着冬奥会临近,各项服务要求会越来?#36739;福?#36234;来越全。要努力营造浓厚的冬奥氛围;扩大涉奥培训规模,组织?#27465;?#20154;员到北京和张家口赛区参观,以多?#20013;?#24335;的培训,增强服务冬奥的能力,争取达?#38454;?#22909;效果。于文秀还就,落实“五快工作法?#20445;?#29305;别是做好高速公路道路救援工作提出?#21496;?#20307;要求。

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